Contact opnemen met De Klooskraag
Meer informatie over onze diervriendelijke kattenkraag vindt u ook op de homepage van De Klooskraag
Twijfelt u of De Klooskraag geschikt is voor uw kat?
Neem dan gerust contact met ons op via WhatsApp. Vermeld hierbij het ras, het gewicht en de wondlocatie van uw kat, zodat wij u sneller en gerichter kunnen helpen.
Voor alle overige vragen, zoals bestellingen, verzending, facturatie, betalingsmogelijkheden of samenwerkingen, kunt u het contactformulier invullen. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
Contactformulier
We willen dat elke kat comfortabel kan herstellen.
Heeft u tips, feedback of een mooi herstelverhaal? Deel het met ons. Ook foto’s zijn van harte welkom – we zijn u daar erg dankbaar voor. Uw input maakt ons beter.
Veelgestelde vragen Contact (FAQ)
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen de wettelijke retourtermijn retourneren. De Kloos Kraag moet ongebruikt zijn en de verzegeling van de verpakking mag niet zijn verbroken.
Is de verzegeling verbroken? Dan kan de Kloos Kraag vanwege hygiënische redenen niet meer worden geretourneerd.
Wil je precies weten wat de voorwaarden zijn? Bekijk dan ons volledige retourbeleid.
Wat is de gemiddelde reactietijd op vragen?
We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren en begrijpen dat er bij problemen met uw kat vaak spoed bij komt kijken. Daarom doen wij ons uiterste best om u zo snel en goed mogelijk te helpen.
Hoe kan ik als dierenarts een offerte aanvragen?
Bent u dierenarts of vertegenwoordigt u een kliniek? Gebruik dan het offerteformulier op deze pagina.
Ik heb een probleem met mijn bestelling, wat moet ik doen?
Neem direct contact met ons op via het contactformulier of e-mail. Vermeld uw bestelnummer, dan lossen wij het snel voor u op.
In welke maten is de kraag beschikbaar?
De Kloos Kraag is één universele maat die past bij vrijwel elke kat. Voor zeer jonge kittens of extreem grote katten (bijv. Maine Coons) adviseren wij om contact met ons op te nemen via WhatsApp, zodat wij gericht met u mee kunnen kijken.